Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Chez femarilvexa, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos outils de gestion budgétaire. Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à garantir la transparence dans toutes nos pratiques.
1. Responsable du traitement
femarilvexa, société située au 35 Bis Rue de Sèvres, 75006 Paris, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant cette politique ou vos droits, vous pouvez nous contacter directement.
Contact : +33381613418 ou contact@femarilvexa.com
2. Données collectées et finalités
Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services. Voici ce que nous recueillons et pourquoi :
Informations d'identification
- Nom, prénom et adresse électronique pour la création de votre compte
- Numéro de téléphone si vous choisissez de l'ajouter pour des alertes
- Données de connexion et adresse IP pour la sécurité du compte
Données financières
- Transactions et opérations bancaires que vous choisissez d'importer
- Catégories de dépenses et budgets que vous créez
- Objectifs d'épargne et projections financières
- Notes personnelles liées à vos finances
Données techniques
- Type d'appareil et système d'exploitation utilisé
- Navigateur web et version
- Pages consultées et durée d'utilisation
- Paramètres de langue et fuseau horaire
Ces données nous permettent de vous fournir un service personnalisé, d'améliorer votre expérience et de garantir la sécurité de votre compte. Nous ne collectons jamais vos identifiants bancaires directs.
3. Base légale du traitement
Nous traitons vos données selon plusieurs bases légales conformes au RGPD :
- Exécution du contrat : pour fournir les services auxquels vous avez souscrit
- Consentement : pour les communications marketing et certaines fonctionnalités optionnelles
- Intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité de la plateforme
- Obligation légale : pour respecter nos obligations fiscales et comptables
4. Vos droits sur vos données
En vertu du RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à y répondre dans un délai d'un mois maximum.
Droit d'accès
Obtenez une copie complète de toutes les données que nous détenons sur vous, dans un format structuré et lisible.
Droit de rectification
Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles directement depuis votre compte ou en nous contactant.
Droit à l'effacement
Demandez la suppression définitive de vos données, sauf si nous avons une obligation légale de les conserver.
Droit à la portabilité
Récupérez vos données dans un format standard pour les transférer vers un autre service si vous le souhaitez.
Droit d'opposition
Refusez le traitement de vos données pour des finalités spécifiques, notamment le marketing direct.
Droit à la limitation
Demandez la suspension temporaire du traitement de vos données dans certaines circonstances.
Pour exercer vos droits, envoyez un email à contact@femarilvexa.com avec une pièce d'identité pour vérification. Nous traiterons votre demande rapidement et gratuitement.
5. Conservation des données
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Voici nos périodes de conservation :
| Type de données | Durée de conservation | Justification |
|---|---|---|
| Données de compte actif | Pendant toute la durée d'utilisation | Fourniture du service |
| Données financières | 3 ans après clôture du compte | Obligations comptables |
| Données de connexion | 12 mois | Sécurité et prévention des fraudes |
| Données de facturation | 10 ans | Obligations fiscales légales |
| Cookies analytiques | 13 mois maximum | Amélioration des services |
À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée et définitive. Si vous fermez votre compte, nous supprimons immédiatement vos données non soumises à obligation légale.
6. Sécurité et protection
Mesures techniques mises en place
- Chiffrement AES-256 pour toutes vos données financières sensibles
- Connexions HTTPS sécurisées avec certificat SSL pour tous les échanges
- Authentification à deux facteurs disponible pour renforcer votre compte
- Surveillance continue des accès et détection des comportements suspects
- Sauvegardes quotidiennes chiffrées sur des serveurs géographiquement distants
- Tests de sécurité réguliers effectués par des experts indépendants
- Mises à jour automatiques pour corriger les vulnérabilités identifiées
Nos équipes suivent des formations régulières sur la protection des données. L'accès à vos informations est strictement limité aux employés qui en ont besoin pour leur travail, et tous nos prestataires signent des accords de confidentialité.
7. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager dans des situations précises :
Prestataires de services
Nous travaillons avec des partenaires techniques qui nous aident à fournir nos services : hébergement, analyse statistique, support client. Ces prestataires ont accès uniquement aux données nécessaires à leur mission et sont contractuellement tenus de les protéger.
Agrégateurs bancaires
Si vous choisissez de connecter vos comptes bancaires, nous utilisons des services d'agrégation certifiés et régulés qui respectent la directive européenne DSP2. Vos identifiants bancaires ne transitent jamais par nos serveurs.
Obligations légales
Nous pouvons être amenés à communiquer vos données aux autorités compétentes en cas de demande légale, d'enquête judiciaire ou pour protéger nos droits et ceux de nos utilisateurs.
8. Transferts internationaux
Vos données sont hébergées sur des serveurs situés en France et au sein de l'Union Européenne. Si nous devons transférer des données hors de l'UE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou décision d'adéquation).
Certains de nos outils d'analyse peuvent impliquer des transferts vers des pays tiers. Dans ce cas, nous avons mis en place les mécanismes de protection requis par le RGPD et vérifions régulièrement leur conformité.
9. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de choisir les cookies que vous acceptez. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment depuis les paramètres de votre compte.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (connexion, sécurité)
- Cookies de préférence : mémorisent vos choix (langue, affichage)
- Cookies analytiques : nous aident à comprendre comment vous utilisez le site
- Cookies marketing : permettent de personnaliser nos communications (avec votre consentement)
Vous pouvez également gérer les cookies directement depuis votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.
10. Mineurs
Nos services s'adressent aux personnes âgées de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs. Si vous êtes parent et découvrez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, contactez-nous immédiatement pour que nous puissions supprimer ces données.
11. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. En cas de modification importante, nous vous en informerons par email et sur la plateforme au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements.
La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
12. Réclamations
Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés malgré nos efforts, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), l'autorité française de protection des données.
CNIL - 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 - Téléphone : 01 53 73 22 22
Cependant, nous vous invitons à nous contacter d'abord afin que nous puissions résoudre votre préoccupation directement.
Des questions sur vos données ?
Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos interrogations concernant la protection de votre vie privée et l'utilisation de vos données personnelles.
- Adresse : 35 Bis Rue de Sèvres, 75006 Paris, France
- Téléphone : +33381613418
- Email : contact@femarilvexa.com